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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Social - Services à la personne

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

*** Ce recrutement étant réalisé par une ENTREPRISE ADAPTEE, ce poste est réservé aux travailleurs handicapés orientés vers le marché du travail par la commission des droits et de l'autonomie des personnes handicapées (CDAPH) : titulaire de la reconnaissance de travailleur handicapé (RQTH) ou de la mention Bénéficiaire de l'Obligation d'Emploi (BOE) *** Au sein d'une société à la pointe de la technologie, rejoignez les collaborateurs d'un grand groupe français de renom. Vivez une expérience professionnelle unique où l'innovation est l'affaire de tous, et faites de votre métier votre nouvelle passion ! Dans ce contexte, vous serez au cœur de la satisfaction de vos interlocuteurs, alors motivé(e) par l'aventure ? Nous avons besoin de vous, de votre savoir-faire et de votre enthousiasme. Votre mission principale de Conseiller Relation Client est de dépanner à distance des équipements électroniques situés en points de vente, en assistant par téléphone les partenaires et les sites commerciaux de notre client ainsi que les techniciens présents sur le terrain. Voici une liste non exhaustive de vos missions : Gérer les appels entrants et veiller à la bonne application des procédures[...]

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Office manager

Emploi Immobilier

-, 75, Paris, Île-de-France

Profil recherché : Vous êtes motivé(e), déterminé(e), professionnel(le), autonome, et rigoureux (se). L'empathie, la fibre commerciale, la diplomatie, l'écoute, la disponibilité et l'organisation vous décrivent dans votre travail au quotidien. Vous disposez d'une excellente présentation, d'une très bonne aisance relationnelle et votre orthographe est irréprochable. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction et l'équipe commerciale et vous jouerez un rôle clé dans la coordination de notre agence, indispensable à son bon fonctionnement et à la satisfaction de nos clients Une expérience précédente réussie, qui plus est dans l'immobilier, serait un plus indéniable. Vous maîtrisez les logiciels Pack Office et Outlook. Dans le cadre de vos responsabilités, voici : Vos missions commerciales : - Traitement des appels et des messages téléphoniques, des emails. - Accueil et gestion du passage clientèle. - Traitement et suivi des dossiers avec les fournisseurs et partenaires de notre métier (banques, sociétés de diagnostics, études notariales, avocats, juges, etc.) - Tenue et mise à jour du fichier client. - Prise de rendez-vous pour l'ensemble du personnel. - Relance[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

-, 75, Paris, Île-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Ile-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité(F/H) pour notre plateforme de Paris (75). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/[...]

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